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发表于 2015-11-11 09:33:04 |显示全部楼层
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    记者 陈梦 何倩/文 黄志刚/图

    “双十一” 购物狂欢来了, 记者昨日从市商务局了解到, 随着电商迅猛发展, 消费者网购习惯的养成, 我市今年无论是消费者的购买力, 还是电商销售额, 与往年相比都将呈现增长趋势。

    我市电商渐长成, 网络零售将有增长

    据市商务局工作人员介绍, 在荆州的电子商务主体, 包括企业、 个体户, 以及与电子商务相关的企业等, 共有5155家。根据测算, 今年元至9月份, 全市网络零售额62.3亿, 增长61.2%.相比往年, 今年 “双十一” 期间的销售额也将呈现增长趋势。

    “从宏观上看, 今年的电商平台比往年增加了不少, 营销手段层出不穷, 折扣力度更大, 氛围更浓。

    随着 ‘双十一’ 逐渐演变为购物狂欢节, 天猫、 京东、 苏宁、 国美、 亚美逊等各大电商平台都想乘着这股东风抓住强大商机, 让利润最大化。“ 工作人员说。

    同时, 今年更是呈现出了新的亮点, 阿里、 京东都将举办各自晚会, 吸引更多用户, 提高销售额。天猫今年还主打 “全球买, 全球卖”, 让用户足不出户便可以买到全球商品。

    该工作人员介绍, 从荆州本地来看, 随着网购越来越被大家熟知, 荆州的购买力也会增加。从荆州电商企业来看, 经过近几年各种电商活动经验的积累, 服务、 售后、快递等方面质量逐渐提高等, 电商企业都有了一定成长, 必将促使销售水平、 零售额的提高。

    网购达人教你 “双十一” 省钱攻略

    今年24岁的小莉是一个不折不扣的网购达人, 无论是生活用品、 服饰, 还是食品等, 她都非常喜欢网购。

   “这可能与我的工作性质有关吧, 我现在从事高速公路收费管理工作, 平时很少时间去逛街, 每次休息也是回家与家人在一起, 感觉逛街挺浪费时间的。” 小莉说, 从2012年起她就喜欢网购, 那个时候还是在上学, 但随着网购次数的增多, 她发现了一些网购小技巧, 可以帮助一些市民让网购更方便。

   “‘双十一’ 期间, 不少电商都可以使用优惠券, 但有的店家要求达到多少钱了才可以使用, 但你不需要买这么多, 达不到这个要求怎么办?” 小莉说:“其实你可以先尽量选择几件单品, 达到他的要求,等收货之后再把不需要的退回去。因为就算退货, 优惠券也是按照价格比平摊到所购买的物品上去的, 商家一般不会因为退货而取消优惠券全部使用权限。当然, 这只是我的经验, 试过几次可以的。”

    小莉说, 对于没有把握的商品,或者这种确定要退货的商品, 下单购买时最好勾选 “退货运费险”, 这样即使退货也不会给自己增加额外的运费花销。

    此外, 网购时也不要忽略 “手机专享” 的作用。小莉说, 不少商品的页面上会标注 “手机专享” 几个字, 网购时可以先用电脑浏览收藏, 再使用手机登陆下单、 支付, 这样积少成多也可以节省不少钱。

   市消费提醒市民:

    冷静面对 “双十一”

    记者 杨枫 通讯员 何芳

    记者从市工商部门获悉, 根据往年的数据显示, 热闹繁华的网购促销背后, 是居高不下的消费者投诉。产品质量货不对版、网络诈骗乘虚而入等, 成为了典型的 “节后综合征”。“双十一” 的集中销售, 容易触发相关问题的出现。为了保护消费者的合法权益, 市消委提醒大家谨慎购物。

    结合实际购买 避免盲目选购

    市消委工作人员提醒, 消费者在购物前, 应对所需的物品进行筛选, 结合实际需求购买, 避免盲目选购。在购买一些高价值耐用消费品时, 可提前到实体店详细咨询或试用后再行决定。

    同时, 消费者要了解各大电商以及店铺的 “双十一” 活动承诺、退换货流程以及售后处理等事项。因此, 消费者网购时, 尽量选择信誉度高且经常光顾的商家, 参与海外选购也应通过正规渠道。

    此外,“双十一” 购物造成物流压力大, 收货等待时间可能会延长。消费者要提前预估配送延误的时间, 并结合考虑产品新鲜度等问题, 再决定是否购买。

    先验货后签收 保留相关证据

    市消委工作人员告诉记者,目前, 很多电商平台都提供了专门的信息沟通渠道。在签收快递前, 消费者务必开箱检查商品的数量和质量, 如有不符情况可以拒签。部分商家往往要求退换货时需保留原有包装和外包装箱,因此, 消费者拆货后不要急于丢弃包装, 减少不必要的麻烦。

    此外, 消费者要注意留存好订货单、 发货凭证、 发票等购物凭证, 一旦合法权益受到损害, 便于依法主动维权。

    规避网购风险 谨防钓鱼网站

    “网络购物虽然便捷实惠, 但随之而来的风险也逐渐增加。尤其在 ‘双十一’ 期间, 消费者一定要时刻提防网络诈骗的发生。” 市消委工作人员说, 一方面, 消费者参与网络购物请务必选择正规的购物网站。正规购物网站底部会显示备案信息*ICP备***号和工商红盾标志, 同时底部也会标注网站的营业执照、 税务登记、 法人代表等详细资料。

    另一方面, 消费者要冷静识破骗局, 不可相信谎称是客服人员发来的陌生网址链接和以各种理由要求转账的说辞, 不要轻易将自己的身份证和银行卡信息透露给别人, 更不要将手机的动态验证码告知他人。

    双十一, 大家都有一辆价值连城的车, 名字叫做 “购物车”……

    剁手还是拒买 , 您咋选?

    记者 龚天姝

   “双十一” 原本是网络上兴起的一种节日, 最初也只是因为其为11月11日而被命名为 “光棍节”, 可随着网络上电子商务的日益兴起, 商家开始拿这个节日大做文章。渐渐地,“双十一” 变成了购物节, 电商们纷纷借着这个节日疯狂促销, 网友们也乐此不疲地追随, 产生出一波又一波的 “剁手党”。

    去年 “双十一” 过后, 沙市区时尚一族刘女士就因为大买特买而后悔莫及, 抢购的大部分商品不是被闲置了, 就是买多了浪费。为了避免重演往年的疯狂举动, 今年 “双十一” 之前, 刘女士去银行取消了银行卡的手机支付功能。

    面对愈演愈烈的 “双十一” 促销大战, 荆州网友们都抱着怎样的态度在守候呢?这个 “双十一”, 是选择卯足了精神, 疯狂采购做一名 “剁手党”, 还是吸取往日教训安安心心、 静观其变, 做 “拒买族” 呢?

    做买个不停的剁手党

    买有所需 批量采购换季用品

    “正好这几天天气变冷了, 家里一些换季的物品也需要添置, 趁着 ‘双十一’ 促销大战, 何不放手一买呢。” 网友 “小妮妮” 最近在网上忙活开了, 羽绒服、 羽绒被、 暖手宝……各种冬季必备品早早被她收入 “购物车”, 只等待着 “双十一” 下单享受折扣。

    “在商场看中的一款羽绒服打完折要3000多, 网上促销价算上邮费才2600多元, 这省下来的400多元又可以买点别的了, 比如妈妈要买的皮手套。”网友 “小妮妮” 表示,虽然不是所有的商品都真的有低折扣, 但是这样根据自己和家人的需要搭配购买, 还是不错的, 既满足了自己购物的**, 也帮家里添置了新物品。

    订好闹钟 午夜12点拼手速

    与网友 “小妮妮” 买有所需不同的是, 也有一部分网友之所以购物, 往往只是被打折活动所单纯的吸引。“本来只是习惯性的上网看看, 结果看见这个觉得便宜, 那个也觉得买了无所谓, 一晚上的工夫,‘购物车’ 里就装了一堆货了。”网友 “Lee木子” 经常在网上购物,最近虽然没有什么想买的, 但看见某卖饰品的网店 “双十一” 有折扣,比原价优惠了近一半, 于是挑选了几件。“反正也不贵, 买回家偶尔也用得着。” 选完饰品, 网友 “Lee木子” 又忍不住看了一下推荐搭配,随后又选择了几件适合搭配的衣服和围脖。

    因为选择的商品折扣低却限量, 她还特意上好了闹钟, 打算当天第一时间进行抢购。“往年也是这么干的, 午夜12点一到, 很多人都会抢的, 得比手快。”网友 “Lee木子” 说。

    当一个安静的拒买族

    眼不见为净 直接卸载软件

    有人禁不住诱惑, 坚持做 “剁手党”, 但也有人想方设法抗拒诱惑, 打算在这个 “双十一” 做个安静旁观的“拒买族”。网友 “我是大眼萌妹” 这次就为了避免自己冲动购物而狠心卸载了手机上的电商APP.

    “去年买完, 收快递持续收了个把月, 我收得都不知道自己买了些啥了……”网友 “我是大眼萌妹” 说, 去年“双十一” 期间, 因为购买的商品太多,导致她自己也记不住买了些什么。“双十一” 之后的一个月, 她几乎每天都能收到好几个快递包裹。有些打开后,她才觉得其实根本没有用, 只是一时冲动才买的。一个月才3000元工资,却因为这次疯狂购物而花了两个月的时间去还清信用卡帐。

    今年眼见着 “双十一” 促销又开始, 担心自己手痒的网友 “我是大眼萌妹” 下狠心直接将手机上的电商APP卸载。她觉得, 只有看不见了, 才不会有买的**。

    理智看待 用物品置换替代血拼

    网友 “苏小月” 曾经也是一名网购达人, 每到电商有促销活动的时候, 她都会买一大堆东西回来, 从包包、 鞋帽、 衣服, 到厨房用具、 健身器械等等。东西虽然多, 可并不是都派上用途了, 有一些不合适又懒得退就闲置了, 还有直接送人的。

    渐渐地, 网友 “苏小月” 也开始觉得自己过于沉迷网络购物。“为了避免这种冲动, 我在朋友圈发起了一个置换活动, 将自己闲置的物品放上去, 并告知朋友们我所需要的物品类型, 等待他们交换。” 她没想到这个举动竟然有了成效, 几个朋友与她进行了置换。

    这个 “双十一”, 网友 “苏小月” 和朋友们已经约好, 不再盲目地购物, 而是先互相了解彼此间的置换物品后,再根据情况去购置需要的物品。(荆州晚报)
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